作为电站项目售后效劳工程师,,,,,,这些年杨灿去过不少地方,,,,,,有海内的广东湛江、新疆哈密、山西大同、江西井冈山…尚有外洋的印度,,,,,,九游会老哥必备的交流社区的光伏项目在那里,,,,,,杨灿的客服事情就做到那里,,,,,,风雨无阻,,,,,,整年365天,,,,,,在家不过4、5天。。。。。。
2018年10月,,,,,,浙江基地接到总部手艺效劳部转达的电站职员派遣需求,,,,,,杨灿连忙买票,,,,,,乘坐20多小时火车前往地处中国大陆最南端的项目电站。。。。。。此电站建设在海水倒灌的滩涂里,,,,,,而客户的要求是将所有组件举行一次排查磨练。。。。。。30多度的气温下,,,,,,杨灿必需天天身穿关闭防水裤和救生衣,,,,,,全身浸泡在泥泞的水域里举行检测。。。。。。天天汗如雨下,,,,,,防水裤里的水已将脚浸泡地浮肿。。。。。。水域里有蛇有坑有洞,,,,,,周围有马蜂,,,,,,毒蜘蛛,,,,,,心里虽有一万次想要逃跑,,,,,,可是看着手中价值9万的装备,,,,,,想着公司对自己的信任与嘱托,,,,,,杨灿时刻申饬自己,,,,,,要坚持把事情做好,,,,,,纵然水里摔倒也不可将装备掉入水中。。。。。。最终历时2个月竣事了电站的排查,,,,,,将故障组件举行了全心返修,,,,,,提高了客户的发电量,,,,,,并获得了客户的认可,,,,,,解决了公司的客诉问题。。。。。。
他常说:每当看到客户给九游会老哥必备的交流社区售后效劳打三个5分的时间,,,,,,我就非?????。。。。。。我们做售后效劳,,,,,,只要效劳好客户,,,,,,就能树立起我们产品优异的口碑,,,,,,九游会老哥必备的交流社区订单才会源源一直,,,,,,公司也才会生长越来越好!
杨灿通过自己的起劲,,,,,,一直生长,,,,,,践行着“把解决客户需求、追求客户知足作为事情的基本起点”,,,,,,不但成绩了客户,,,,,,也成绩了自己。。。。。。
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